導入前の疑問から設置後の管理まで。個別の条件はお問い合わせ時に確認します。

水槽レンタルには何が含まれますか？

水槽・キャビネット・照明・器具等一式と、弊社指定魚の生体費用を含みます。掲載料金は月1回のメンテナンス、近距離、駐車場確保等の条件での月額・消費税別料金です。指定魚以外は格安の追加費用にて補充します。

既存水槽の管理だけを頼めますか？

他社設置の水槽もご相談いただけます。寸法、魚の種類、設備、現在の状態を確認して管理方法と費用をご提案します。

熱帯魚と海水魚では料金が違いますか？

60cmの月額目安は淡水14,800円～、海水19,800円～です。初回設置費は別途必要です。掲載額は消費税別です。月1回のメンテナンス、近距離、駐車場確保等の条件が適用されます。

毎日の餌やりが難しい場合は？

自動給餌機の貸出しをご相談いただけます。魚の種類や環境に合わせて給餌方法を調整します。

水換えやコケ取りは誰が行いますか？

定期訪問で清掃・コケ取り・水質管理・水の交換を行います。訪問の間に変化があればご連絡ください。

海水魚の水換えに使う水は？

南房総の天然海水を使用し、水槽の状態を確認しながら交換を行います。

訪問回数を変えられますか？

掲載料金は月1回のメンテナンスが条件です。水槽の状態やご希望に応じて、訪問回数を増やす場合の料金もお見積りします。

初回設置費はいくらですか？

初期費用は、60cmがご契約の月額料金の1か月分、90cmが2か月分、120cmが3か月分です。月額料金とは別に必要です。

契約期間と解約条件は？

解約希望日の1か月前までにお申し出いただければ、解約金は発生しません。できれば半年程度のご利用を希望しておりますが、半年間のご利用は義務ではありません。

近くに水道がなくても設置できますか？

近くに水道がない場合もご相談ください。設置前に給排水、搬入経路、電源などを確認します。

停電があるときは？

予定停電は日時と停止時間が分かり次第ご連絡ください。突然の停電や機器の異常も、状況を確認して対応をご案内します。

魚の様子がおかしい場合は？

魚の様子、水温、機器の動作など、分かる範囲の情報と写真をご連絡ください。状態に応じて対応を相談します。

大型水槽にも対応できますか？

大型水槽の設計・施工・設置・維持管理もご相談いただけます。180cmを超える水槽は個別見積りです。

対応地域を教えてください。

東京・千葉・神奈川・埼玉・茨城を重点に対応しています。訪問可否は所在地・仕様・作業条件を確認してご案内します。

見積りに必要な情報は？

設置先の市区町村、施設の種類、水槽幅、淡水・海水の希望、導入時期をお知らせください。既存水槽の写真と設備情報があると相談がスムーズです。

水槽の設置・管理をご相談ください

電話 043-307-2525　見積り・お問い合わせ

お電話の受付は10:00～19:00です。電話ボタンが使えない場合は043-307-2525へおかけいただくか、お問い合わせページをご利用ください。

生体補充と追加費用

指定魚以外も選べますか？

弊社指定魚の生体費用はレンタル＆メンテナンス費用に含まれます。指定魚以外をご希望の場合は、格安の追加費用にて補充します。

月額以外にかかる費用は？

初期費用のほか、距離に応じた出張交通費が追加されます。駐車場の有無により費用が異なります。電気代・水道代は基本的にお客様負担です。

問い合わせの営業時間は？

10:00～19:00です。